Что такое «служебный заголовок»?

Служебный заголовок, это набор служебной информации, в которой указаны адрес отправителя и получателя, маршрут движения письма, кодировки, тема письма и т.п. Антивирусные и антиспамовские системы также оставляют там свои пометки. Вся эта информация помещается в самом начале письма, поэтому и называется заголовком. Почтовые программы отделяют эту информацию от тела письма и скрывают её от пользователя, отображая лишь немногие поля, например, "От:", "Кому:", "Тема:".

Пример заголовка 

X-So-Stamp:	CGP HQ
MIME-Version:	1.0
X-Spam-Status:	No, hits=1.0 required=5.0 tests=BAYES_50,HTML_MESSAGE, MIME_BASE64_TEXT,SPAMOBORONA0 autolearn=no version=3.2.4-cm.demos
X-Mailer:	Lotus Notes Release 7.0.3 September 26, 2007
X-Mimetrack:	Serialize by Router on MAILHUB1/IFDK(Release 8.5.1FP5|September 29, 2010) at 25.08.2011 12:18:01, Serialize complete at 25.08.2011 12:18:01
Importance:	High
X-Mafix-Scan:	demos mafix
X-Virus-Scanned:	clamav-milter 0.96.5 at mx03
Content-Type:	multipart/alternative; boundary="=_alternative 002D9143C32578F7_="
Message-ID:	 
Received:	from cm.demos.ru ([194.87.4.130] verified) 
		by mx.demos.su (CommuniGate Pro SMTP 5.0.14) with ESMTP id 546700794 
		for hotline@rt3.mx.ru; Thu, 25 Aug 2011 12:18:08 +0400 
Received:	by cm.demos.ru (CommuniGate Pro PIPE 5.3.14) with PIPE id 92717990; Thu, 25 Aug 2011 12:18:09 +0400 
Received:	from mx.ifdk.com ([194.88.201.6] verified) 
		by cm.demos.ru (CommuniGate Pro SMTP 5.3.14) with ESMTP id 92717970 
		for support@demos.ru; Thu, 25 Aug 2011 12:18:07 +0400 
Received:	from mailhub1.ifdk.lan (mailhub.ifdk.lan [10.200.253.41]) 
		by mx.ifdk.com (Postfix) with ESMTP id 594CD14052A 
		for ; Thu, 25 Aug 2011 12:17:41 +0400 (MSD) 
X-Keepsent:	FAE2C08E:003C34F3-C32578F7:002C86BB; type=4; name=$KeepSent 
Subject:	Error Return-Path:	<*****************> 
X-Spam-Report:	1.0 points, 5.0 required; * -0.0 SPAMOBORONA0 SpamoOborona Visibility * 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message * 0.0 BAYES_50 BODY: Bayesian spam probability is 40 to 60% * [score: 0.4792] * 1.0 MIME_BASE64_TEXT RAW: Message text disguised using base64 encoding 
Date:		Thu, 25 Aug 2011 12:17:42 +0400 
X-Spam-Level:	
X-Virus-Status:	Clean 
X-So-Flag:	NO 
X-Spam-Checker-Version:	SpamAssassin 3.2.4-cm.demos (2008-01-01) 
To:		support@demos.ru 
From:		********************* 
Content-Length:	0 
тип данных:	text/plain; charset="utf-8":	 
Content-Transfer-Encoding:	base64 
X-RT-Original-Encoding:	KOI8-R 
Content-Length:	1371

В ряде случаев бывает необходимо узнать содержимое некоторых полей служебного заголовка. Ниже перечислено, как это сделать в различных почтовых клиентах

Web-интерфейс mail.dol.ru

Нажмите на значок Иконка служебного заголовка, который находится у правого края экрана напротив строки «От кого:»

Microsoft Outlook Express

Вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мышки на письме в списке входящих писем и выбрать «Свойства» → «Подробности». В открывшемся окне Вы получите заголовок письма для данного сообщения.

Microsoft Outlook

Вам необходимо щелкнуть правой кнопкой мышки на письме в списке входящих писем и выбрать «Параметры». В открывшемся окне Вы получите служебный заголовок.

Microsoft Outlook 2010

Вам необходимо открыть письмо в отдельном окне, дважды щелкнув правой кнопкой мышки на нем в списке входящих писем; затем нажать «Файл» → «Сведения» → «Свойства». В открывшемся окне нужная информация размещена в поле Заголовки Интернета.

The Bat!

Вам необходимо в пункте меню «Вид» выбрать пункт «Показывать заголовки RFC (822)» или нажать комбинацию клавиш ‹Shift›-‹Ctrl›-‹K›.

Mozilla Thunderbird

Вам необходимо или в пункте меню «Вид» выбрать «Исходный текст» сообщения или нажать ‹Ctrl›-‹U›, или в пункте меню «Вид» выбрать «Заголовки» → «Все».