На текущий момент все современные продаваемые модемы и операционные системы оснащены функциями Plug & Play что позволяет операционной системе автоматически находить устанавливаемые устройства и подключать необходимые драйвера для него. Если этого не происходит, то скорее всего у вас одна из следующих проблем:
- У вас очень старый модем без функций Plug & Play. Придется устанавливать такой модем вручную;
- У вас отключены функции Plug & Play. Данную функцию приостанавливает только человек знающий что он делает и без труда восстановит ее;
- Прерывание на котором установлен модем уже используется другим устройством. Видимо вам придется покопаться в БИОСе вашего компьютера , для раздачи прерываний вручную;
- Ваш модем неисправен. Если у вас еще есть гарантия на этот модем вы можете вернуть его продавцу или отвезти в сервис центр для ремонта.