FAQ

Для пользователей, размещающих на наших мощностях WWW-сервер, доступна услуга webalizer, которая включается по запросу клиента. Работа webalizer может быть реализована на двух языках - русском (по умолчанию) и английском (по желанию). Данные, которые генерирует webalizer, хранятся на WWW-сервере, для которого он включен, и доступны по следующим адресам:

http://site_name/private/server/stat/ - русский
http://site_name/private/server/stat_eng/ - английский

На запрос логина и пароля следует ввести реквизиты для доступа по ftp к данному WWW-серверу. Если WWW-сервер был открыт для пользователя виртуальной машины, то в качестве логина следует ввести только имя пользователя (без ввода имени виртуальной машины) и пароль для него.

Статистика становится доступной на следующий день после включения услуги, обновление статистики происходит один раз в сутки.

Пример отображаемой статистики Вы можете увидеть здесь: http://webalizer.org/sample/index.html

Необходимо учитывать, что уникальным посещением Webalizer считает все запросы с одного IP адреса за 30 минут. По истечении этого времени после последнего запроса, новый запрос с этого IP адреса вновь будет засчитан как уникальный.

Для персональной WWW-страницы без привязки домена данная услуга недоступна.

Логи персонального сайта доступны по протоколу http по адресу

http://имя-вашего-www-сервера/private/server/logs.

На запрос логина и пароля следует ввести логин и пароль для доступа по ftp к Вашей странице. Если WWW-сервер был открыт для пользователя виртуальной машины, в качестве логина и пароля нужно ввести только имя пользователя (без ввода имени виртуальной машины) и пароль для него.

После этого Вы увидите несколько файлов. В файлах access_log лежат логи посещений за последние 2 недели (возможно больше). В файлах error_log - логи ошибок при обращении к серверу.

Первым делом необходимо проверить правильность настроек для подключения:
Хост для MySQL: mysql.dol.ru
Имя базы данных: имя_пользователя
login: имя_пользователя
password: указанный_при_открытии_услуги

Для проверки работоспособности логина-пароля, а также для доступа через WEB используйте адрес http://phpmyadmin.dol.ru

Для включения перекодировки необходимо после установления соединения с MySQL передать ему команду
'SET CHARACTER SET cp1251_koi8',
причем данные надо класть после выполнения этой команды. Ранее положенные данные останутся в кодировке win-1251.

В случае с PHP:

$sql="SET CHARACTER SET cp1251_koi8";
$res=mysql_query($sql);

По Вашему запросу мы добавим необходимую для поискового сервера информацию о Вашем сайте в файл http://www.dol.ru/robots.txt, откуда сервер ее и получит.

Это происходит, если начальная страница Вашего сайта динамическая. Для ".shtml"-страниц (а также для ".php" и других файлов скриптов) дата последней модификации файла не выдается, так как это динамический документ и говорить о дате последней модификации бессмысленно.

Для начальной страницы с расширением ".htm" и ".html" необходимо добавить строку:

RemoveHandler server-parsed .htm .html .HTM .HTML

в файл /WWW/.htaccess. Дело в том, что по умолчанию, файлы ".htm" и ".html" обрабатываются веб сервером как SSI скрипты, а для динамически генерируемых страниц заголовок 'Last-Modified' не передается.

При выполнении скрипта выдаются такие ошибки:

Warning: move_uploaded_file(..\upload\price_plar.xls): failed to open stream: Permission denied in /roots/users/public/home/user_name/FTP/WWW/up/index.php on line 42

Warning: move_uploaded_file(): Unable to move '/var/tmp/php164qvs' to '..\upload\price_plar.xls' in /roots/users/public/home/user_name/FTP/WWW/up/index.php on line 42

Здесь две причины. Во-первых, так как php выполняется под правами сервера apache, то на каталог и файл недостаточно записи по владельцу, а нужна еще запись по группе (например 770 или 775). Во-вторых, в скрипте не отрабатывает ../upload, видимо скрипт работает не от каталога upload. Посмотрите в index.php изменено:

# $uploadfile = $uploaddir.$what;// $_FILES[$userfile]['name'];
$uploadfile= $_SERVER["DOCUMENT_ROOT"]."/upload/".$what;

Вот так работает (вообще все пути лучше прописывать на основе DOCUMENT_ROOT). Только нужно будет стереть старые файлы из upload и закачать новые уже через скрипт, так как у них права 644 и владелец не тот, что у скриптов php.

Вы знаете, стало лучше - файлы загружаются. Их можно скачать. Но! Они не открываются, причем я пробовал не только xls, закачивал jpg - эффект тот же. Несмотря на то, что размер файлов сохраняется, файлы, очевидно, портятся в дороге.

Так как у нас работает русская версия Apache, файлы перекодируются при загрузке на сервер. Чтобы этого не происходило, Вам нужно добавить строчку

CharsetRecodeMultipartForms Off

в Ваш файл htaccess.

Кроме того, я заметил, что если стереть файлы с ftp, то скрипт начинает выдавать ошибку - что-то про permission. Может что-то с правами на директорию?

Для того, чтобы скрипт отрабатывался корректно, на каталог upload должны стоять права на запись по группе.

Функция mail() должна использоваться следующим образом:

mail("email@получателя", "тема письма", "тело письма", "From: email@отправителя");

где 'email@отправителя' должен быть реально существующим e-mail адресом.

Ограничения существуют, не больше 10 получателей и 2.5 Mb в одном сообщении.

При попытке средствами PHP загрузить файл на сервер возникает ошибка:

Warning: copy(): open_basedir restriction in effect.
File(/var/tmp/phpXFgxfTs) is not within the allowed path(s):
(/path/to/www/directory/) in /path/to/php/script/upload.php on line 10

Для того, чтобы устранить эту ошибку, необходимо создать директорию "tmp" в каталоге "WWW"и установить на нее права доступа 775.

До какого то момента при помощи php скрипта удавалось загружать изображения. Но потом изображения стали загружаться с правами 0600 и стали не доступны для просмотра или изменения прав.

Пример:

chmod($uploaded_file, 0660)

В целях безопасности, на стандартном хостинге запрещены исходящие соединения и открываются только по запросу клиента, с указанием адреса ресурса к которому нужен доступ. Другим решением, в данной ситуации, может послужить использование услуги Виртуальный сервер VPS, где подобных ограничений нет.

PHP-скрипты имеют приоритет над файлом .htaccess - это значит, что Вы можете запретить доступ к каталогу при помощи файла .htaccess, но PHP-скрипты все равно будут иметь к нему доступ. Это можно сделать несколькими способами:

Вы можете создать директорию внутри WWW, затем закрыть ее средствами веб-сервера (RewriteRule). Например, если закрытая директория это 'WWW/CLOSED', то для ее закрытия в файле 'WWW/.htaccess' необходимо добавить:

RewriteEngine On
RewriteRule CLOSED - [F]

Если вы хотите закрыть доступ к файлам с определенным расширением, например *.db, то необходимо добавить строки:

Order Deny,Allow Deny from All

Если Ваш сайт написан в кодировке koi8-r или windows-1251 (cp-1251), достаточно добавить в файл .htaccess строку

CharsetDisable On

Если Ваш сайт написан в кодировке utf-8, к написанному выше надо добавить следующие строки:

CharsetDefault windows-1251
CharsetSourceEnc windows-1251

Добавьте в файл .htaccess строку

RemoveHandler .html .htm
AddType application/x-httpd-php .php .htm .html .phtml

Вы можете добавить любые расширения, которые необходимы.

Чтобы файл открывался как бинарный, нужно в файле .htaccess (находится в каталоге WWW) добавить следующую строку:

AddType application/octet-stream .crl

Это можно сделать, используя модуль apache mod_rewrite. Добавьте в .htaccess файл следующие строки:

RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteCond %{HTTP_HOST} !^www\.mywebsite\.dol\.ru [NC]
RewriteRule ^(.*) http://www.mywebsite.dol.ru/$1 [L,R=301]

В файле htaccess, который должен находиться в каталоге WWW, создается строка:

ErrorDocument 404 ссылка_на_файл

Для этого Вам нужно иметь на договоре один из следующих тарифных планов:

• или подключение к серверу ftp.dol.ru
• или Виртуальный Выделенный Сервер.

Практически во всех случаях вирус изначально проникает на компьютер пользователя, пользуясь уязвимостями операционной системы в целом и отдельных программ в частности (характерным примером является широко используемый браузер Internet Explorer). После проникновения на компьютер пользователя вирус ищет сохраненные пароли от FTP-доступа к сайту в известных ему программах. После этого вирус отсылает найденную информацию в распределенную вирусную сеть, располагающуюся на зараженных компьютерах пользователей. Вирусы на зарaженных машинах самостоятельно подключается к серверу и, используя украденный пароль, получает доступ к сайту и модифицирует некоторые файлы, внедряя в них вредоносный код.

Для решения проблемы необходимо:

• Обязательно проверить на вирусы все компьютеры, с которых осуществляется доступ к содержимому сайта (предварительно обновив базы антивируса).
• Обязательно изменить пароль для доступа к сайту. Нежелательно сохранять пароль в программе, с помощью которой Вы редактируете содержимым сайта, потому что в случае заражения подобное может повториться. Помните, что Ваш пароль уже стал достоянием злоумышленников. Вирусы периодически посещают уже зараженный сайт и, если он окажется вылеченным, но пароль будет прежним, заражение повторится.
• Восстановить содержимое сайта. Это проще всего сделать одним из следующих способов:
  • Восстановить сайт из резервной копии разработчика
  • Восстановить сайт из одной из резервных копий, которые создаются на хостинге автоматически. Это возможно только для сайтов, с момента заражения которых прошло не более 1 месяца.
  • Заказать услугу (платную) по удалению вирусов.
  В последних двух случаях Вам необходимо написать заявку на адрес service@demos.ru.

192.124.177.2